Política de privacidad

En Cookedge, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras.

1. Recopilación de Información Personal

Cuando interactúas con Cookedge, podemos recopilar ciertos datos personales que son necesarios para brindarte nuestros servicios. Esto incluye:

Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
Información de pago: Datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otros medios de pago.
Historial de compras y preferencias: Registro de productos adquiridos y tus intereses dentro de nuestro catálogo.

Recopilamos esta información de manera directa a través de los formularios que llenas al registrarte, realizar un pedido o suscribirte a nuestras promociones.

2. Uso de la Información

La información personal que recopilamos es utilizada para los siguientes fines:

Procesar y gestionar tus pedidos.
Enviar actualizaciones sobre el estado de tus pedidos y productos bajo pedido.
Proporcionar atención al cliente y resolver consultas.
Personalizar tu experiencia de compra en Cookedge, recomendando productos o promociones que puedan interesarte.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3. Protección de los Datos

En Cookedge, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación o alteración indebida. Esto incluye el uso de tecnologías de cifrado y servidores seguros para proteger tu información financiera y transacciones.

4. Compartición de Información

Tu información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros proveedores que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos y mejorar nuestros servicios. Estos terceros tienen acceso limitado a tus datos personales solo para cumplir con sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o solicitudes de autoridades.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico web y ofrecerte contenido personalizado. Puedes ajustar la configuración de cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar la limitación de su uso en ciertos casos. Para ejercer estos derechos.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Cookedge se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y, si son significativos, te notificaremos mediante un correo electrónico o un aviso destacado en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros